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É importante que os consumidores estejam cientes dos prazos legais para seguros para que possam exercer seus direitos e….
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Prazos legais para seguros
As seguradoras são obrigadas a cumprir prazos legais estabelecidos pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Esses prazos visam garantir a proteção dos consumidores e a transparência do mercado de seguros.
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Prazo para aceitação de proposta de seguro
A seguradora tem 15 dias corridos para aceitar ou recusar uma proposta de seguro. Durante esse período, a seguradora pode solicitar informações ou documentos adicionais.
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Prazo para emissão de apólice ou endosso
Após a aceitação da proposta, a seguradora tem 15 dias corridos para emitir a apólice ou o endosso.
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Prazo para pagamento de sinistro
A seguradora tem 30 dias corridos para pagar um sinistro, contados a partir do recebimento da documentação completa. O prazo pode ser suspenso se a seguradora precisar de mais informações ou documentos.
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Prazo para prorrogação de pagamento do seguro
Geralmente, as seguradoras dão 15 dias após o vencimento do pagamento da apólice ou do endosso para que o segurado possa efetuar o pagamento sem juros ou multas. No entanto, isso pode variar de seguradora para seguradora.
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Controle dos prazos
A plataforma modular da Fitinsur permite que os consumidores tenham controle de todos os prazos legais para seguros. Com essa ferramenta, é possível acompanhar o andamento da proposta de seguro, da emissão da apólice ou do endosso, e do pagamento de sinistros.
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Exemplos de prazos legais
Aqui estão alguns exemplos de como os prazos legais para seguros podem afetar os consumidores:
- Um consumidor que solicita um seguro de automóvel e envia a proposta completa para a seguradora tem o direito de receber uma resposta em até 15 dias. Se a seguradora não responder dentro desse prazo, a proposta será considerada aceita.
- Um consumidor que contrata um seguro de vida e recebe a apólice em até 15 dias da data de aceitação do risco tem a certeza de que está protegido em caso de sinistro.
- Um consumidor que sofre um acidente de carro e aciona a seguradora para receber a indenização tem o direito de receber o valor em até 30 dias após o envio da documentação completa.
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É importante que os consumidores estejam cientes dos prazos legais para seguros para que possam exercer seus direitos e proteger seus interesses.
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